Для использования банковских карт «Сбербанка» выполнять привязку к телефону вовсе необязательно. Основные операции будут возможны без этой операции. В частности, лицевой счёт будет доступен для зачисления и списания средств, покупок и оплаты услуг, снятия наличных в банкоматах.
Однако для расширения функциональности и контроля за текущими расходами карту лучше привязать к действующему телефонному номеру, и мы расскажем, как это сделать.
содержание статьи
Общие особенности
Привязка банковских карт «Сбербанка» к телефонному номеру называется подключением услуги «Мобильный банк». Непосредственно при получении карточки, эту опцию подключает сотрудник банка. Всё что нужно для использования сервиса: дебетовая или кредитная карта, активный телефонный номер.
Необходимо уточнить, что существует две версии «Мобильного банка»:
- Эконом – обслуживается бесплатно, но обладает ограниченными возможностями. В частности, здесь нет СМС-информирования, а данные о текущих расходах или состоянии лицевого счёта предоставляются на платной основе.
- Расширенная – обладает полным функционалом, СМС-оповещение входит в число обязательных услуг. Эта версия платная, и стоимость ежемесячного обслуживания варьируется в пределах 30-60 рублей, в зависимости от типа карты.
Активация «Мобильного банка» даёт владельцам банковских карт такие преимущества:
- Полная и своевременная информация о всех финансовых операциях.
- Возможность блокировки лицевого счёта в случае утери карты.
- Настройка услуги «Автоплатёж» и детализация расходов.
- Получение паролей для доступа к Сбербанку-Онлайн.
- Моментальные денежные переводы и пополнение баланса мобильного телефона.
Добавим, что к одному телефонному номеру можно прикреплять до 8-ми лицевых счетов. Остаётся лишь ответить на главный вопрос: как это сделать самостоятельно?
Инструкция по прикреплению карт «Сбербанка» к телефону
Как уже упоминалось, что «Мобильный банк» подключается к номеру клиента уже на этапе получения карты. Однако, в ситуациях, когда человек потерял телефон или решил сменить контакт процедуру привязки потребуется повторить. Рассмотрим все доступные варианты этой операции.
Отделение «Сбербанка»
Чтобы воспользоваться этим способом потребуется личное присутствие, паспортные данные и банковская карта. Чтобы привязать карточку к телефонному номеру достаточно обратиться к консультанту. Специалист проверит принадлежность пластика и активирует опцию. Обычно обработка таких запросов занимает порядка 24 часов, следовательно, уже на следующий день после обращения «Мобильный банк» будет работать в полном объёме.
Важно! Первые 2 месяца сервис предоставляется бесплатно.
Через терминалы самообслуживания
Здесь нужно уточнить, что функцию подключения поддерживают далеко не все банкоматы, однако, нужный аппарат наверняка найдётся в крупном отделении «Сбербанка». Процедура привязки номера телефона к карте выполняется по такой схеме:
- Карта вставляется в приёмное устройство, вводится пин-код.
- В окне стартового меню необходимо найти иконку, озаглавленную как «ПОДКЛЮЧЕНИЕ МОБИЛЬНОГО БАНКА». Учитывая, что интерфейс терминалов бывает разным, нужный раздел можно найти в меню «ИНФОРМАЦИИ И СЕРВИСОВ».
- После этого необходимо выбрать подходящий тариф. Особенности доступных планов рассмотрены выше.
- Ввести номер телефона в соответствующее поле.
- Подтвердить выполнение операции.
Если всё выполнено правильно, на указанный номер придёт СМС-уведомление об активации «Мобильного банка».
Через техподдержку
Выполнить привязку можно позвонив по телефону горячей линии: 8(800)555-55-50. Call-центр работает в круглосуточном режиме, звонок остаётся бесплатным для всех регионов России. Для активации сервиса, специалисту нужно назвать секретное слово и номер карты. Далее попросить подключить «Мобильный банк» к номеру с которого осуществлён вызов. Сервис будет активен в течение 10-15 минут.
Через интернет
В настоящее время, привязка номера телефона к банковской карте через интернет-ресурсы не выполняется. «Сбербанк» заблокировал такую возможность в целях повышения уровня безопасности.
Если говорить о безопасности, то в случае изменения телефонного номера обязательно нужно откреплять от него банковскую карту. Если контакт абонента не используется более 3-х месяцев, провайдер автоматически аннулирует договор на обслуживание и выставляет номер на продажу. В результате посторонний человек может получить доступ к лицевому счёту.
Отзывы клиентов
Илья.
Услуга «Мобильный банк» довольно неординарная. Разумеется, здесь выполняется информирование о всех зачислениях/списаниях по карте, всегда доступно состояние лицевого счёта. В остальном, это просто бесполезный сервис, который является лазейкой для мошенников. Уже неоднократно звонили подозрительные личности, которые под любым предлогом пытались выведать номер карты и пароли. Постоянно сообщают о случаях мошенничества через «Мобильный банк», когда со счёта внезапно исчезают все средства. В общем, пользоваться услугой или нет, дело добровольное, но следует проявлять осторожность.
